Afectando Servidor
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altar58
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31/07/2024 08:55
- 31/07/2024 16:15
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Ultima Actualización 01/08/2024 16:51
Estimados usuarios,
Informamos que actualmente se está llevando a cabo un mantenimiento no programado en algunos de nuestros servidores. Estamos aplicando actualizaciones críticas que requieren un reinicio inmediato. El proceso tomará aproximadamente 60 a 120 minutos para que todos los servidores afectados vuelvan a estar en línea y completamente operativos.
Últimas actualizaciones:
4:51 PM (1/08/2024)
Han pasado más de 24 horas desde el restablecimiento completo del servicio, y el servidor afectado no ha mostrado ninguna anomalía adicional. Con esto, damos por concluida la incidencia de red. Continuaremos monitoreando el servidor durante la semana para asegurar su estabilidad continua. Gracias por su paciencia y comprensión.
4:15 PM - Servicio Normalizado
Nos complace informar que hemos superado los inconvenientes relacionados con las actualizaciones recientes y el servicio ha sido restablecido al 100%. Se continuará con la monitorización del servidor durante esta semana para garantizar su óptimo funcionamiento.
2:25 PM
El servicio ya está disponible, pero continuará experimentando intermitencias mientras seguimos trabajando en la resolución total de las fallas presentadas desde esta mañana. A lo largo del día, es posible que se realicen reinicios del servidor, lo que podría causar breves periodos de desconexión. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras completamos las reparaciones necesarias.
2:15 PM
Continuamos trabajando de la mano con los técnicos en el centro de datos para restaurar el servicio en el servidor afectado. Queremos asegurarles que la información de las cuentas hospedadas en este servidor se encuentra completamente segura. Mientras tanto, el servicio en los otros servidores sigue funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras resolvemos esta situación. En este momento el servicio no se encuentra disponible.
1:10 PM - Nuevas Intermitencias
Lamentablemente, hemos vuelto a enfrentar inconvenientes debido a las actualizaciones aplicadas, sumados a una falla de hardware. Esto está causando intermitencias en el servicio. Estamos trabajando intensamente para resolver estos problemas y normalizar el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia mientras seguimos con las reparaciones.
11:08 AM
Nos complace informar que hemos superado los inconvenientes relacionados con las actualizaciones recientes y el servicio ha sido restablecido al 100%. Sin embargo, el caso no se da por cerrado; continuaremos monitoreando el sistema de manera constante a lo largo del día para asegurarnos de que todo funcione de la mejor manera posible. Agradecemos su paciencia y les mantendremos informados sobre cualquier novedad.
10:58 AM
Hemos avanzado en la aplicación de las actualizaciones y en la resolución de los problemas asociados. El servicio ha sido restablecido en este momento, pero no al 100%. Es probable que se experimenten intermitencias a lo largo del día mientras continuamos con el proceso de ajuste y optimización. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para ofrecerles una experiencia óptima.
10:05 AM
El mantenimiento no programado está llevando más tiempo del esperado debido a la criticidad de las actualizaciones necesarias. Estamos trabajando en estrecha colaboración con el centro de datos para resolver los problemas de acceso y completar el proceso lo más rápido posible. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras hacemos todo lo posible para restablecer el servicio.
09:23 AM
El proceso de mantenimiento se ha completado parcialmente. Es posible que durante el día, mientras se finalizan las labores de mantenimiento no programado, el servicio experimente algunas intermitencias.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para asegurar la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas.
Gracias por su comprensión.
